Monthly Archives: November 2008

PENGARUH KINERJA KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN JASA PENDIDIKAN DI POLITEKNIK POS INDONESIA (DENGAN PENDEKATAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT = QFD)

Tahun 2008 Kode 0810032 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kualitas pelayanan yang terdiri dari tangibility, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy, serta pengaruhnya terhadap loyalitas pelanggan jasa pendidikan di Politeknik Pos Indonesia. Sampel penelitian sebanyak 325 mahasiswa di Politeknik Pos … Continue reading

Posted in Tugas Akhir | Tagged , , , , , , , | Leave a comment

ANALISIS SELISIH ANGGARAN BIAYA PEMBANGUNAN STOCK YARD AUTO 2000 DAN REALISASINYA PADA CV WIRACO PERDANA DI BALIKPAPAN

Tahun 2008 Kode 0810031 Dwi Oktafiani, dibawah bimbingan Bapak Suharyono, M.Si, Ak dan Ibu Isna Yuningsih, SE, MM, Ak mengambil judul Analisis Selisih Anggaran Biaya Pembangunan Stock Yard Auto 2000 dan Realisasinya pada CV Wiraco Perdana di Balikpapan. Anggaran yang … Continue reading

Posted in Skripsi | Tagged | Leave a comment