Monthly Archives: November 2008

SISTEM DAN PROSEDUR PENANGANAN DAN PENYELESAIAN PENGADUAN NASABAH PRODUK KREDIT DALAM MEWUJUDKAN PELAYANAN PRIMA PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) CABANG MALANG

Tahun 2008 Kode 0810026 Pada era perekonomian yang semakin mengglobal saat ini, faktor terpenting agar perusahaan tersebut dapat bertahan dalam dunia bisnis yang semakin kuat daya saingnya adalah dengan memberikan kemudahan pelayanan serta meningkatkan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan. Hak-hak … Continue reading

Posted in Tugas Akhir | Tagged , , , , , | Leave a comment

SISTEM PENGUKURAN TINGKAT PRODUKTIVITAS DENGAN MENGGUNAKAN METODE OBJECTIVE MATRIX SEBAGAI PENDUKUNG KEPUTUSAN PADA PT. VARIA USAHA BETON

Tahun 2005 Kode 0810025 Istilah produktifitas semakin sering dibicarakan orang. Namun banyak yang belum menyadari arti istilah tersebut, apalagi mengetahui pentingnya produktifitas. Bahkan masih sedikit perusahaan yang memberikan perhatiannya. Hal ini diketahui dari minimnya perusahaan yang telah melakukan pengukuran produktifitas. … Continue reading

Posted in Tugas Akhir | Tagged , , , , , , , , | Leave a comment