Kode 0810044
Pada suatu perusahaan pengiriman paket atau jasa ekspedisi yaitu Sentral Pengolahan Pos PT. Pos Indonesia Yogyakarta, ada berbagai macam masalah yang terjadi , misalnya masalah keterlambatan paket atau bahkan hilangnya suatu paket yang akan dikirim baik ketika masih di kantor cabang maupun ketika dalam perjalanan. Hal itu dapat disebabkan karena buruknya pelayanan sebuah jasa pengiriman.
Untuk mempermudah perusahaan dalam mengatasi masalah-masalah yang sering terjadi dalam pengiriman paket dan memudahkan konsumen dalam melacak keberadaan paket yang dikirim melalui perusahaan tertentu, maka akan diterapkan sistem ekspedisi yaitu sistem yang berfungsi untuk melacak atau menelusuri paket tertentu yang dikirim oleh konsumen kepada perusahaan pengiriman, dengan demikian pihak konsumen dapat lebih mudah untuk mendapatkan informasi mengenai paket yang dikirim, kapan dan dimana serta bagaimana kondisi kiriman tersebut berada. Dan Seluruh kantor cabang perusahaan yang ada dapat di integrasikan kedalam sistem tersebut, sehingga seluruh kegiatan operasional dari tiap cabang akan tercatat dalam database sistem.
Pengumpulan data untuk penelitian ini dilakukan dengan cara studi literatur, metode wawancara, dan observasi, menganalisis kebutuhan sistem, merancang sistem, mengimplementasikan rancangan sistem tersebut mengunakan bahasa pemrograman PHP dan MySQL. Tahap akhir adalah pengujian sistem dengan black box dan alpha test. Hasil dari penelitian ini adalah sistem ekspedisi paket pada sentral pengolahan pos PT.Pos Indonesia Yogyakarta berbasis web. Berdasarkan hasil pengujian sistem dengan black box test dan alpha test menunjukkan bahwa program dinyatakan baik dan siap untuk diimplementasikan.
